一、资料控制者
小鸥游学(以下简称「本公司」)是您个人资料的控制者。如对本政策有任何疑问,请通过以下方式联系我们:
电子邮件:privacy@xiaoou.com
电话:+886-2-xxxx-xxxx
地址:台湾台北市
二、我们收集的资料
当您使用本网站或申请游学服务时,我们可能收集以下资料:
• 姓名、电子邮件地址、电话号码
• 年龄范围、英语程度
• 目标国家、计划时间
• 浏览行为(Cookie、IP 地址、页面访问记录)
• 您主动提供的其他咨询内容
三、资料使用目的
我们收集您的个人资料用于以下目的:
• 提供游学咨询及申请服务
• 回复您的询问并联系您
• 发送与您需求相关的服务资讯(需您同意)
• 改善网站功能与使用体验
• 遵守法律义务
四、资料的法律依据
我们依据以下法律依据处理您的个人资料:
• 合约履行:为向您提供所申请的服务
• 合法利益:改善我们的服务及网站
• 同意:行销通讯(您可随时撤回同意)
• 法律义务:符合相关法规要求
五、资料保存期限
我们依据不同目的保存您的个人资料:
• 咨询记录:服务结束后保存 3 年
• 行销同意记录:至您撤回同意为止
• 财务记录:依法律要求保存 7 年
逾期后我们将安全删除或匿名化您的个人资料。
六、资料共享与第三方
我们不会贩售您的个人资料。我们可能在以下情况下分享您的资料:
• 合作语言学校(仅限申请服务所需)
• 技术服务提供商(网站维护、电子邮件服务等)
• 法律要求或政府机关依法调阅
所有第三方均有义务保护您的资料安全,不得另行使用。
七、Cookie 使用
本网站使用 Cookie 以提升浏览体验。我们使用以下类型的 Cookie:
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八、您的权利
依据适用的资料保护法律,您享有以下权利:
• 存取权:要求提供我们持有的您的个人资料副本
• 更正权:要求更正不准确的个人资料
• 删除权:在特定情况下要求删除您的个人资料
• 限制处理权:在特定情况下限制我们对您资料的使用
• 可携带性权:以结构化格式接收您提供的资料
• 撤回同意权:随时撤回您之前给予的同意
如需行使上述任何权利,请联系 privacy@xiaoou.com。
九、资料安全
我们采取适当的技术和组织措施保护您的个人资料,防止未授权访问、泄露、更改或销毁。所有敏感资料均通过加密传输(HTTPS),存取权限仅限需要处理资料的员工。
十、未成年人隐私
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十一、政策更新
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十二、联系我们
如对本隐私权政策有任何疑问,或需行使您的资料权利,请通过以下方式联系我们:
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